和 谐 语 言 易 成 事
雅妮.玛丽
很多人都喜欢急于求成,说话单刀直入,直奔主题,甚至是入地三尺、入木三分地指出对方缺点,可谓一针见血,毫不留情。结果怎么样呢?正如俗语所说:心急吃不得热豆腐,矛盾没解决,还多了个仇人。
以前,我就是这样一个人。虽然凭着敏捷的思维、刚直不阿的气势,也能强行解决一些问题,但同时也得罪了很多人。其实,我内心并不曾考虑要得罪别人,只是脾气急,想快速解决问题,话说得有些刻薄入骨,让一般人接受不了,没有考虑到给别人留点情面。
随着年龄的增长和自我修养的不断深厚,我开始意识到:做人处事需要艺术,同样一个问题,用和谐的语言更容易使其得到解决。说话前,不但要考虑到问题的实质,更要懂得使用和谐的语言,既能使对方认识到错误,又不失给其留足面子,这样不但能使对方为自己的过错感到不好意思,迅速改正,还能让对方对你的提醒产生感激之情,结果,问题解决了,还多了个朋友,而不是痛恨你揭他(她)短的仇人。
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